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CONDIZIONI DI VENDITA

La nostra azienda non richiede alcun minimo di ordine per i vostri acquisti. I costi di spedizione variano a seconda delle quantità da voi ordinate, i pagamenti da noi accettai sono descritti nella sezione del nostro sito Spedizioni e Pagamenti.

I prezzi esposti sul sito sono comprensivi d'iva, sono escluse le spese di trasporto.

La merce da voi acquistata viaggia con regolare ricevuta accompagnatoria allegata alla spedizione, nel caso in cui la fattura non venga recapitata inseme al pacco contattare immediatamente il seguente indirizzo email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. vi verrà inviata al più presto mediante email da voi indicata. Si raccomanda alla clientela di controllare la conferma dell'ordine e di comunicare prontamente tramite e-mail all'indirizzo Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. eventuali errori altrimenti le indicazioni contenute nella conferma d'ordine si applicheranno al contratto. Winemet si riserva a suo insindacabile giudizio di accettare o rifiutare l'ordine. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile verrete tempestivamente informati via e-mail.

Si ricorda che le annate esposte sono le ultime reperibili in commercio per qualsiasi richiesta contattare relativa all'annata contattare lo staff all'e-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

DIRITTO DI RECESSO

Il cliente può decidere di recedere dal proprio ordine ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. 185/99.nel caso in cui la merce fosse consegnata non integra, manomessa, o non siete soddisfatti dell'acquisto effettuato. Per avvalervi di tale possibilità dovrete inviarci entro 10 gg lavorativi dal ricevimento dei prodotti una racomandata A.R. all'indirizzo indicato nei contatti o una e-mail a Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo. , negli ultimi due casi dovrete confermare sempre tramite raccomadata A.R. Da spedire entro 48 ore; in seguito ti verrà inviata un e-mail di conferma. I prodotti che intendete restituirci dovranno essere spediti entro 10 giorni dalla nostra conferma all'indirizzo Via Simon Musico 7 cap. 54100 Massa (MS), le spese di restituzione sono a carico del cliente, i prodotti devono essere resi integri, con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato e protetti in modo da salvaguardarli da possibili rottura. Esercitare il diritto di recesso sarà rimborsata al cliente l'intera cifra pagata, il cliente potrà scegliere tra le seguenti modalità di rimborso: erogazione di buono d'acquisto che dovrà essere speso entro un anno dalla sua generazione, pena la decadenza del credito, sostituzione della merce e riaccredito del denaro in tal caso indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice CIN, Codice ABI, Codice CAB, Numero di Conto, Intestatario del Conto); il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e le spese di prima spedizione e verrà effettuato entro 30 gg dal ricevimento della merce restituita. Ricordiamo che le uniche spese a carico del cliente sono quelle relative alla riconsegna della merce (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999).

La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.

Winemet ha il diritto di recede dall'ordine se non riceve il pagamanto entro i termini stabiliti nella sezione Spedizioni e Pagamanti.

RECLAMI

Per qualsiasi reclamo dovrete rivolgervi a WINEMET o all'indirizzo email Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

COME COMPORTARSI ALLA CONSEGNA DEL PRODOTTO

Preghiamo la gentile clientela di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna. Nel caso in cui il pacco fosse visibilmente danneggiato gravemente o manomesso da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA PACCO DANNEGGIATO". Nel caso in cui il prodotto sia difettato ed inadeguato al consumo, si prega di segnalarlo all' e-mail Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

In ogni caso WINEMET si impegna a sostituire i pacchi rotti con l'imballagggio in polistirolo a proprie spese sia per il valore del prodotto che per la spedizione, per quanto riguarda i pacchi con l'imballaggio in cartone WINEMET rimborsa i costi del prodotto ma non rimborsa la spedizione che sarà a carico del cliente, secondo i principio soddisfatti o rimborsati.

Cliccando su accetta i temini e condizioni il cliente si impegna a rispettare ed accettare il sopra citato contratto di vendita online e tutti gli articoli relativi alle sezioni Spedizioni  Pagmanti, Sicurezza Privacy.